1. Política de Privacidade Alma Nove
Bem-vindo(a) à Política de Privacidade da Agência de Marketing ALMA NOVE. Valorizamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos nossos clientes, bem como os seus direitos relacionados à privacidade.
2. Tipos de Informações que coletamos
2.1. A Alma Nove coleta seus dados diretamente, isso nos ajuda a te oferecer a melhor experiência com os nossos serviços. A Alma Nove coletará suas informações de duas formas:
- Através do nosso website;
- Informações que você nos fornece.
2.2. Dados Fornecidos pelo Cliente
- Coletamos os dados fornecidos voluntariamente pelo cliente por meio do nosso site, mediante total consentimento.
- Os dados podem incluir informações de contato (nome, e-mail, telefone), detalhes de projeto e outros dados relevantes fornecidos durante o processo de contato ou contratação dos nossos serviços.
3. Uso das Informações
3.1. Fornecimento de Serviços
- Utilizamos as informações coletadas para fornecer os serviços solicitados pelo cliente, como desenvolvimento de estratégias de marketing, criação de conteúdo e gestão de campanhas.
3.2. Comunicação
- Utilizamos os dados de contato para nos comunicar com o cliente, responder a dúvidas, fornecer atualizações sobre projetos e compartilhar informações relevantes sobre nossos serviços.
3.3. Melhoria dos Serviços
- Utilizamos dados de forma agregada e anônima para análise interna e melhoria contínua dos nossos serviços.
4. Compartilhamento de Informações
4.1. Terceiros Selecionados
- Comprometemo-nos a não compartilhar informações pessoais com terceiros sem o consentimento explícito do cliente.
4.2. Parceiros de Trabalho
- Em alguns casos, podemos compartilhar informações estritamente necessárias com parceiros de trabalho envolvidos na execução dos serviços contratados.
5. Segurança dos Dados
5.1. Medidas de Segurança
- Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Retenção de Dados
6.1. Período de Retenção
- Manteremos os dados do cliente apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
7.1. Exclusão
- Os clientes podem solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a lei ou interesses legítimos justificarem a sua retenção.
8. Consentimento
8.1. Consentimento do Cliente
- Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados, o cliente consente com os termos desta Política de Privacidade.
9. Contato
9.1. Contato com a ALMA NOVE
- Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos meios disponibilizados no nosso site.
10. Alterações na Política
10.1. Atualizações da Política de Privacidade
- Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que o cliente reveja esta política regularmente.
Data da última atualização: 08/2023
