1. Política de Privacidade Alma Nove

Bem-vindo(a) à Política de Privacidade da Agência de Marketing ALMA NOVE. Valorizamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos nossos clientes, bem como os seus direitos relacionados à privacidade.

2. Tipos de Informações que coletamos

2.1. A Alma Nove coleta seus dados diretamente, isso nos ajuda a te oferecer a melhor experiência com os nossos serviços. A Alma Nove coletará suas informações de duas formas:

1. Através do nosso website;
2. Informações que você nos fornece.

2.2. Dados Fornecidos pelo Cliente

• Coletamos os dados fornecidos voluntariamente pelo cliente por meio do nosso site, mediante total consentimento.
• Os dados podem incluir informações de contato (nome, e-mail, telefone), detalhes de projeto e outros dados relevantes fornecidos durante o processo de contato ou contratação dos nossos serviços.

3. Uso das Informações

3.1. Fornecimento de Serviços

• Utilizamos as informações coletadas para fornecer os serviços solicitados pelo cliente, como desenvolvimento de estratégias de marketing, criação de conteúdo e gestão de campanhas.

3.2. Comunicação

• Utilizamos os dados de contato para nos comunicar com o cliente, responder a dúvidas, fornecer atualizações sobre projetos e compartilhar informações relevantes sobre nossos serviços.

3.3. Melhoria dos Serviços

• Utilizamos dados de forma agregada e anônima para análise interna e melhoria contínua dos nossos serviços.

4. Compartilhamento de Informações

4.1. Terceiros Selecionados

• Comprometemo-nos a não compartilhar informações pessoais com terceiros sem o consentimento explícito do cliente.

4.2. Parceiros de Trabalho

• Em alguns casos, podemos compartilhar informações estritamente necessárias com parceiros de trabalho envolvidos na execução dos serviços contratados.

5. Segurança dos Dados

5.1. Medidas de Segurança

• Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Retenção de Dados

6.1. Período de Retenção

• Manteremos os dados do cliente apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

7.1. Exclusão

• Os clientes podem solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a lei ou interesses legítimos justificarem a sua retenção.

8. Consentimento

8.1. Consentimento do Cliente

• Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados, o cliente consente com os termos desta Política de Privacidade.

9. Contato

9.1. Contato com a ALMA NOVE

• Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos meios disponibilizados no nosso site.

10. Alterações na Política

10.1. Atualizações da Política de Privacidade

• Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que o cliente reveja esta política regularmente.

Data da última atualização: 08/2023